Retours & Échanges

Chez EVEXIA PHARMA, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats de mode. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le renvoyer et obtenir un remboursement ou un échange.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'origine pour garantir leur protection durant le transport.

• 2.
  Déclarez votre retour

  Connectez-vous à votre compte client ou contactez notre support pour remplir le formulaire de retour et obtenir votre numéro d'autorisation.

• 3.
  Expédiez les articles

  Apposez l'étiquette de transport fournie sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.